การซ่อมกล้องวงจรปิดเสีย

หรือดูภาพกล้องวงจรปิดในมือถือไม่ได้ เป็นปัญหาที่อาจทำให้คุณต้องจ่ายค่าใช้จ่ายบริการช่าง วันนี้เราจะมานำเสนอวิธีการตรวจสอบที่ไม่ซับซ้อน ที่คุณสามารถดำเนินการด้วยตนเองก่อนที่จะต้องขอความช่วยเหลือจากช่าง

มีหลายครั้งที่ทีมช่างไปตรวจสอบงานในสถานที่ แล้วพบว่าอาการเสียที่เกิดขึ้น เกิดจากปัญหาง่ายๆที่สามารถแก้ไขเองได้ เช่น เกิดจากลูกค้าถอดปลั้กของกล้องวงจรปิด หรือบางทีจากปลั้กไฟที่หลุดออก โดยเกิดจากการทำความสะอาดของบุคลากร

สถานการณ์พวกนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการเรียกช่างเข้ามาให้บริการ ดังนั้นแอดมินขอแนะนำว่า ก่อนที่คุณจะเรียกช่างมา คุณควรลองตรวจสอบบางส่วนเองก่อน ว่าปัญหาที่ทำให้กล้องวงจรปิดของคุณไม่ทำงาน หรือไม่มีภาพเกิดจากสาเหตุใด มาดูวิธีตรวจสอบด้วยกันครับ

ตรวจสอบอาการเสียจากเครื่องบันทึกกล้องวงจงปิด

1.สำรวจสถานะไฟบนเครื่องบันทึกว่ามีอาการผิดปกติหรือไม่

ในกรณีที่เกิดปัญหากับกล้องวงจรปิด หรือต้องตรวจสอบการทำงานขั้นพื้นฐานของระบบกล้องวงจรปิด สิ่งที่เราสามารถทำได้ทันทีและไม่จำเป็นต้องรอให้เกิดปัญหา หรือไม่จำเป็นต้องรอให้ช่างมาตรวจสอบ คือการสังเกตุสถานะของไฟบนเครื่องบันทึกภาพกล้องวงจรปิด ว่ามีอาการผิดปกติจากเดิมหรือไม่ ควรมีการสังเกตุอย่างสม่ำเสมอ
ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าไฟนั้นเป็นอย่างไร คุณสามารถถ่ายรูปและเก็บไว้ในโทรศัพท์ หรือหาคู่มือการใช้งาน เพื่อดูสถานะของไฟ ซึ่งจะทำให้เราสามารถดำเนินการซ่อมบำรุงหรือแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงที

2 ตรวจสอบเสียงที่เครื่องบันทึกภาพมีผิดปกติหรือไม่

ถ้าเกิดปัญหาที่กล้องดับหรือกล้องเสีย อีกสิ่งที่คุณควรสังเกตุคือเสียงที่เป็นผิดปกติ ส่วนใหญ่ที่พบคือ เสียงที่มาจากฮาร์ดดิสกำลังเสียหาย

เครื่องบันทึกภาพกล้องวงจรปิดรุ่นใหม่ๆ จะมีเสียงแจ้งเตือนเมื่อระบบ HDD ทำงานผิดปกติ หรือไม่ทำงาน เพื่อเตือนว่าไม่มีการบันทึกภาพข้อมูลจากกล้องวงจรปิด

ถ้าเครื่องมีเสียงดังมาจากภายใน ควรตรวจสอบ ถ้าสามารถซ่อมแซมเองได้ เช่น การล้างฮาร์ดดิสก็ทำได้ แต่ควรมั่นใจว่าไม่มีข้อมูลสำคัญที่ต้องการ หรือพร้อมที่จะเสียข้อมูลที่บันทึกเก่า ที่อาจจะหายไปทั้งหมด

การตรวจสอบเสียงดังจากเครื่องบันทึก อาจเกิดจากอุปกรณ์อื่น ๆ ก็ได้ เช่น การสังเกตุบ่อย ๆ ที่พบคือ จากเครื่องสำรองไฟ (UPS) ต้องดูและฟังให้ดีว่าเสียงดังที่มีมาจากเครื่องบันทึกหรือ UPS ที่ใช้งานกับระบบกล้องวงจรปิด

มักจะเกิดกรณีที่ไฟดับนาน ๆ แล้ว UPS ใช้พลังงานสำรองจนหมด เมื่อไฟฟ้ามา ตัวเครื่องบันทึกไม่สามารถทำงานต่อได้ จึงมีเสียงแจ้งเตือน วิธีการแก้ไขคือ อาจจะต้องทำการเปิดปิดระบบ UPS ใหม่ เพื่อให้ระบบการสำรองไฟ หรือป้องกันไฟตก ไฟกระชากกลับมาทำงานปกติ

3.ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟในเครื่องบันทึก

แหล่งจ่ายไฟที่เชื่อมต่อกับเครื่องบันทึกภาพจากกล้องวงจรปิดเป็นส่วนสำคัญที่มักจะถูกละเลย สำหรับอุปกรณ์ไฟฟ้าแบบนี้ สภาพของอุปกรณ์อาจจะเสื่อมสภาพไปตามเวลา

หนึ่งในปัญหาที่สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายๆ เมื่อมีการใช้งานอย่างต่อเนื่องนั่นคืออะแดปเตอร์ของเครื่องบันทึกเสื่อมสภาพหรือหยุดทำงาน บางครั้งเราอาจสงสัยปัญหาที่หลายส่วนแต่ลืมตรวจสอบอะแดปเตอร์

สถานการณ์ดังกล่าวอาจทำให้เสียเวลาในการตรวจสอบปัญหา ถ้าเจอปัญหาแบบนี้ ควรเปลี่ยนอะแดปเตอร์เครื่องบันทึกทันที การซ่อมแซมอาจไม่คุ้มค่า และถ้าได้อะแดปเตอร์ใหม่ ยังสามารถได้รับประกันจากผู้ผลิต

ตรวจสอบอาการกล้องวงจรปิดเสีย

1.อแดปเตอร์หรือแหล่งจ่ายไฟแบบสวิตชิ่ง (ช่างอาจจะเรียกว่ารังผึ้ง)

เป็นอุปกรณ์ที่ผู้ใช้งานกล้องวงจรปิดจำเป็นต้องตรวจสอบเมื่อพบว่ากล้องวงจรปิดไม่ทำงานหรือภาพจากกล้องวงจรปิดหายไป ถ้าเราใช้แหล่งจ่ายไฟแบบอะแดปเตอร์
การเกิดปัญหาจะเกี่ยวข้องกับจุดนั้นๆ เท่านั้น ในขณะที่การออกแบบแบบสวิตชิ่งจะทำให้ดับทั้งระบบพร้อมกัน ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบ

เมื่อรู้ว่ากล้องวงจรปิดดับทั้งหมดพร้อมกัน หากใช้แหล่งจ่ายไฟแบบอะแดปเตอร์ จะต้องเปลี่ยนตัวอะแดปเตอร์เฉพาะในจุดที่กล้องวงจรปิดของเราดับเท่านั้น

2.เลนส์กล้องวงจรปิด

การประสิทธิภาพของกล้องวงจรปิดมีความสำคัญอย่างยิ่งในการให้ภาพที่ชัดเจนและคมชัด อย่างไรก็ตาม บางครั้งหลายท่านอาจมีความเข้าใจผิดว่ากล้องวงจรปิดที่ใช้งานมานานมักจะมีคุณภาพที่แย่ ราคาถูก หรือไม่ดีเท่ากับกล้องวงจรปิดใหม่ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะทำให้ได้ภาพที่ไม่ชัดเจนในหลาย ๆ ที่

ความไม่ชัดเจนอาจเกิดจากไม่มีการตรวจเช็คกล้องวงจรปิดหรือไม่มีการดูแลและทำความสะอาดเลนส์ของกล้องวงจรปิดตั้งแต่เริ่มใช้งาน สภาพการทำงานของกล้องวงจรปิดแต่ละที่อาจแตกต่างกันไป บางที่อาจมีฝุ่นสะสมมากจนกระทบต่อภาพที่แสดงผลออกมา

ภายในเวลาไม่เกิน 1 ปี ภาพที่ได้จากกล้องวงจรปิดอาจไม่ชัดเจนเนื่องจากขาดการทำความสะอาด อย่างไรก็ตาม บางที่ภาพยังคงคมชัดเหมือนเดิมเนื่องจากสภาพการทำงานปรกติและอยู่ในห้องที่มีการระบายอากาศและไม่มีฝุ่นสะสมมา 3 ปี

เห็นไหมว่าบางครั้งสภาพการทำงานของกล้องวงจรปิดแตกต่างกันไปตามอายุการใช้งาน หากเราให้ความสำคัญและดูแลรักษา

3.อินฟราเรดในช่วงเวลากลางคืน

การติดตั้งกล้องวงจรปิดสำหรับช่างมือใหม่หรือช่างมือที่มีประสบการณ์หลายปีอาจมีความผิดพลาดได้บ้าง ในบางกรณี เมื่อติดตั้งกล้องวงจรปิดแล้ว การทำงานของแสงอินฟราเรดอาจไม่ถูกต้องตามความคาดหวัง

เช่น เมื่อติดตั้งกล้องวงจรปิดในสนามกอล์ฟที่มีไฟสปอร์ตไลน์ที่มีความสว่างสูงกว่า อาจเกิดการสะท้อนแสงกลับกันทำให้ได้ภาพผิดปรกติ หรือเมื่อติดตั้งกล้องวงจรปิดใกล้กับแหล่งแสงสว่างในบ้าน

อาจเกิดการสะท้อนแสงทำให้ภาพที่ได้ไม่ถูกต้อง ยกตัวอย่างเช่น การติดตั้งกล้องวงจรปิดใกล้กับต้นไม้ ทำให้แสงอินฟราเรดสะท้อนไปกระทบกับใบไม้ ทำให้ภาพของกล้องวงจรปิดมีความผิดปรกติ

วิธีการแก้ไขเพียงแค่เปลี่ยนตำแหน่งติดตั้งของกล้องวงจรปิดหรือทำการตัดแต่งกิ่งไม้ที่บังเลนส์ของกล้องวงจรปิดออก หากทำการแก้ไขแล้วควรตรวจสอบภาพอีกครั้ง

ว่าภาพที่ได้จะดีขึ้นหรือไม่นัก อีกเหตุการณ์ที่พบบ่อยคือมีแมลงมุมหรือแมลงปลวก เพื่อป้องกันการเกิดความผิดปรกติควรทำการล้างทำความสะอาดแล

4.ตรวจสอบสายสัญญาณกล้องวงจรปิด

การตรวจสอบสายสัญญาณของกล้องวงจรปิดเป็นสิ่งสำคัญที่ช่างติดตั้งควรทำ ไม่ว่าจะเป็นสายสัญญาณ RG6 หรือสายสัญญาณ LAN สำหรับสายสัญญาณ LAN การใช้งานที่ถูกต้องคือห้ามลากสายไกลเกิน 100 เมตรเท่านั้น

บางครั้งผู้ใช้งานอาจเพิ่มระยะสายไปเป็น 120 เมตรเพิ่มขึ้นต้นแต่ภาพกลับมีปัญหา หรือเมื่อลากสาย RG6 ไกลมากเกินไปจะทำให้ภาพไม่คมชัดและมีคลื่น

สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการใช้ตัวแปลงสัญญาณเพื่อให้ได้ภาพที่คมชัด อาจมีช่างติดตั้งที่ไม่แจ้งปัญหานี้ให้ผู้ใช้งานทราบ แต่มักจะมีปัญหาเมื่อเกิดสัญญาณที่ไม่เสถียร

วิธีการแก้ไขปัญหาสามารถทำได้โดยการตรวจสอบสายสัญญาณและการปรับแต่ง บางครั้งช่างติดตั้งอาจต้องตรวจสอบจุดตัดของสายสัญญาณว่าอยู่ในบริเวณใด หากต้องการตรวจสอบจริง ต้องทำการตัดสายทีละช่วงและตรวจสอบว่ามีกล่องการเชื่อมต่อหรือจุดต่อจั้มที่ใดบ้าง อาจเกิดจากผู้ใช้งานไม่สามารถตรวจสอบเองหรือใช้เวลาในการตรวจสอบ แนะนำให้เรียกช่างติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ตรวจเช็คการเชื่อมต่อสัญญาณของระบบเน็ตเวิร์ค

1.การเปลี่ยนเร้าเตอร์ที่ใช้เชื่อมต่อ

ปัญหาที่เกิดขึ้นเมื่อดูภาพกล้องวงจรปิดออนไลน์ผ่านมือถืออาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนเร้าเตอร์หรือการสลับค่ายอินเตอร์เน็ตใหม่ บางครั้งผู้ใช้งานอาจลืมว่าเหตุใดไม่สามารถดูภาพผ่านมือถือได้ต่อเนื่อง

การเข้าใจว่ากล้องวงจรปิดอาจเสียหายเกิดขึ้น เนื่องจากบางครั้งผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตหลายคนใช้พร้อมกัน และผู้ที่มีอำนาจการเปลี่ยนเร้าเตอร์อาจเป็นใครก็ได้ อีกฝั่งของการเปลี่ยนเร้าเตอร์อาจไม่รู้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงเร้าเตอร์ไปแล้ว และในกรณีนี้แน่นอนว่าหากมีการเปลี่ยนเร้าเตอร์ใหม่ จะต้องทำการตั้งค่าระบบการดูผ่านมือถือใหม่เช่นกัน

2.Adaptor ของเร้าเตอร์หรืออุปกรณ์ Wifi

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องตรวจสอบเสมอครับ หากเราใช้งานเร้าเตอร์เป็นประจำ หากเร้าเตอร์ใช้งานไม่ได้เราจะทราบทันที แต่ในบางครั้งถ้าเร้าเตอร์เราใช้งานเพื่องานกล้องวงจรปิดโดยเฉพาะและสถานที่หน้างานต่างกัน

การตรวจเช็คสถานะเร้าเตอร์อาจจะยาก หรือไม่สามารถรู้ทันทีว่าเป็นที่เร้าเตอร์ได้ การตรวจเช็คสามารถดูจากสถานะไฟของเร้าเตอร์ที่เราใช้งานว่ายังติดหรือไม่ อาจทำการเปิดปิดระบบบ้างหรือไม่ก็ได้ บางครั้งอุปกรณ์เหล่านี้อาจไม่ได้ทำการเปิดปิดเองเมื่อเกิดเหตุการณ์ใช้งานไม่ได้ ซึ่งเร้าเตอร์ที่แถมมา

ให้ในตอนติดตั้งของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต คุณสามารถขอคำแนะนำได้ครับ

เพื่อตรวจสอบพอร์ตของเร้าเตอร์ครับ หากไม่แน่ใจคุณสามารถลองเปลี่ยนพอร์ตในการเสียบดูได้ บางครั้งอาจเกิดจากพอร์ตเร้าเตอร์เสียหายหรือใช้งานไม่ได้ ซึ่งเป็นสาเหตุที่พบบ่อยเช่นกัน ตามที่ได้แจ้งไว้หากเราใช้เร้าเตอร์ฟรีที่มาพร้อมกับบริการอินเตอร์เน็ต หากสามารถมีงบประมาณในการซื้อเร้าเตอร์ที่มีคุณภาพแนะนำให้ใช้งานครับ เพื่อให้ระบบการทำงานดีขึ้น

อาจต้องให้ผู้เชี่ยวชาญเข้ามาทำการตั้งค่าให้ก็ได้ครับ นอกจากนี้หากเร้าเตอร์มีปัญหาค้างก็จะไม่เกิดขึ้นครับ

สรุปได้ว่าการตรวจเช็คเครื่องบันทึกกล้องวงจรปิดและการตรวจเช็คกล้องวงจรปิดหรือการตรวจเช็คการเชื่อมต่อของเร้าเตอร์เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ใช้งานไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ในฐานะผู้ใช้งานเราควรทำการตรวจเช็คเบื้องต้นได้บ้างครับ

แต่กรณีต้องขึ้นที่สูง หรือไม่เข้าใจระบบ ทีมช่างก็ยินดีให้คำปรึกษาเบื้องทางโทรศัพท์ กรณีต้องไม่สามารถแก้ไขได้ ทางเราก็ยินดีส่งช่างเข้าไปดูแลให้ถึงที่ครับ